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Política de Entrega

POLÍTICA DE ENTREGA DE ACESSO AOS CURSOS E TREINAMENTOS

Após a conclusão satisfatória da inscrição e confirmação de pagamento para o curso ou treinamento selecionado, o participante será agraciado com um "Passaporte de Acesso" ao local do evento. Este passaporte será fornecido eletronicamente através do e-mail cadastrado durante o processo de inscrição, assegurando assim a entrada e participação no treinamento escolhido. A estimativa para o recebimento deste passaporte digital é de até 48 horas após a validação do pagamento.

Políticas de Troca, Devolução e Reembolso.

POLÍTICAS DE MODIFICAÇÃO E REEMBOLSO PARA CURSOS E TREINAMENTOS EM TURMA

  1. Modificação da Data de Participação: Caso haja interesse em alterar a data de participação, o inscrito tem a prerrogativa de solicitar a transferência para uma próxima edição disponível. Salientamos que tal solicitação deve ser formalizada até 15 dias antes da data inicial do "Treinamento House Manager" previamente selecionado.

  2. Conversão de Investimento: Se por ventura o inscrito desejar transitar sua inscrição de um Curso em Turma para um Curso Individual, o montante previamente investido será considerado como crédito e deduzido do valor total do Curso Individual.

  3. Processo de Reembolso: O inscrito pode pleitear um reembolso em até 07 dias subsequentes à confirmação da compra. Tal solicitação deve ser formalizada por escrito, encaminhada ao canal oficial de comunicação da diretoria da "aGovernanta Brasil". As condições de estorno são estipuladas conforme a modalidade de pagamento:

    • Via Pix: A quantia será restituída em sua totalidade à conta designada pelo solicitante.

    • Cartão de Crédito: O montante restituído será o valor integral descontando-se a taxa administrativa da operadora de cartão de crédito utilizada.

   Nota Importante: As diretrizes acima mencionadas são pertinentes exclusivamente para compras realizadas no portal oficial da "aGovernanta Brasil" referentes a "Cursos e Treinamentos em Turma". Para demais serviços, como "Estruturação de Governança Residencial Exclusiva", o procedimento é distinto, visto que este serviço é personalizado e acordado mediante contrato específico.

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